الهاتف: 02125765320pbx 02125765330

فاكس: 32 53 576 212 +90

البريد الالكتروني: info@egeconta.com

المصنع: شارع قرنفل رقم: 6 بايليك دوزو / اسطنبول

المادة - 3
معلومات المشتري
جميع المشترين الذين أصبحوا أعضاء في متجر التجارة الإلكترونية لشركة أطواق حشية إيجة www.egeconta.com وقاموا بالتسوق من هناك. (يشار إليه فيما يلي باسم المشتري أو العميل).

المادة - 4
موضوع العقد ومعلومات المنتج
تكون السلع أو المنتجات أو الخدمات ؛ من حيث النوع والكمية وطراز العلامة التجارية واللون والرقم وسعر البيع وطريقة الدفع كما هي مذكورة في الموقع الاكتروني، وقد تتغير هذه التفاصيل دون إخطار المشتري

المادة - 5
أحكام عامة
5.1 - يصرح ويقر المشتري بأنه قد قرأ جميع المعلومات الأولية حول الخصائص الأساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد المحدد في المادة 4 وقدم التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. 
5.2 - يتم تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص أو الشركة على العنوان المحدد للمشتري خلال الفترة المحددة في المعلومات الأولية لكل منتج، اعتمادًا على مسافة مكان إقامة المشتري ، بشرط ألا يتجاوز ذلك فترة الثلاثين يومًا حسب القانون.
5.3 - إذا كان المنتج الخاضع للعقد سيتم تسليمه إلى شخص أو شركة أخرى غير المشتري ، فلا يتحمل البائع المسؤولية إذا لم يقبل الشخص الآخر أو الشركة الأخرى استلام المنتج.
5.4 البائع مسؤول عن تسليم المنتج المتعاقد عليه بشكل سليم وكامل وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب بالإضافة إلى مع وثائق الضمان ودليل المستخدم ، إن وجدت.
5.5 - لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، يجب الموافقة على هذا العقد إلكترونيًا ويجب دفع سعر البيع بالطريقة التي يفضلها ويختارها المشتري. في حال عدم القيام بدفع بدل المنتج او إلغاء الدفع من قيود وسجلات البنك لأي سبب كان، يعتبر البائع متخلصلاً من إلتزامات تسليم المنتج.
5.6 - بعد تسليم المنتج، في حال إذا لم يقم البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة في دفع سعر المنتج للبائع بسبب الاستخدام غير المشروع أو غير القانوني لبطاقة ائتمان المشتري من قبل أشخاص غير مصرح لهم ، وليس بسبب خطأ المشتري، فإن المنتج الذي تم تسليمه إلى المشتري نفسه أو إلى الشخص أو الشركة المحددة في عقد البيع يجب إعادته إلى البائع في غضون 3 أيام عمل. في مثل هذه الحالة ، يتحمل المشتري مسؤولية تكاليف الشحن.
5.7 - إذا لم يتمكن البائع من تسليم المنتج موضوع للعقد في الوقت المناسب بسبب قوة قاهرة أو ظروف غير عادية مثل الظروف الجوية التي تمنع الشحن والتوصيل أو توقف النقل ، فإن البائع ملزم بإخطار المشتري بالوضع. في هذه الحالة ، يجوز للمشتري استخدام حقه إما لإلغاء الطلب ، أواستبدال المنتج الخاضع للعقد بآخر معادل له، إن وجد، و / أو تأجيل وقت التسليم حتى زوال الظرف المعيق للتسليم. في حالة قيام المشتري بإلغاء الطلب ، يشرع البائع بإلغاء إيصال بطاقة الائتمان الخاصة بالمشتري وإعادة المبلغ ذي الصلة إلى حساب المشتري في غضون 30 يومًا ، ويتم إخطار المشتري بالمعاملة عبر البريد الإلكتروني. في مثل هذه الحالة ، لا يتحمل البائع المسؤولية عن التأخيرات التي يسببها البنك المعني.
5.8 - في حالة أن المنتجات التي يتم تسليمها إلى المشتري و / أو الشخص أو الشركة التي طلب المشتري تسليمها لهم كانت معيبة أو معطلة، يتم إرسال المنتج أو المنتجات ذات الصلة إلى البائع في غضون 30 يومًا من تاريخ الاستلام لغايات إجراء التصليحات أو الاستبدال ضمن شروط الضمان، وفي مثل هذه الحالة يقوم البائع بتغطية مصاريف وتكاليف الشحن والنقل. في مثل هذه الحالة ، إذا انتهت فترة الثلاثين يومًا ، يجب على المشتري أن يأخذ المنتج الذي استلمه إلى مركز خدمة الصيانة ذات الصلة.
5.9- يصبح هذا العقد ساري المفعول بعد الموافقة عليه إلكترونيًا من قبل المشتري (بعد الحصول على العضوية) وتسليمه إلى info@egeconta.com.

المادة - 6
حق الانسحاب أو التراجع
يحق للمشتري التراجع عن شراء المنتج في غضون سبعة (30) يومًا من تسليم المنتج المتعاقد عليه سواء له أو للشخص / الشركة على العنوان الذي طلبه المشتري. من أجل ممارسة حق الانسحاب أو التراجع، يجب إخطار البائع عن طريق الفاكس أو البريد الإلكتروني خلال هذه الفترة ، ويجب في إطار أحكام المادة 30 عدم استخدام المنتج ويجب ألا تتلف العبوة أو الغلاف الخارجي. في حالة ممارسة هذا الحق ، يكون من الضروري إعادة فاتورة المبيعات الأصلية ونسخة من تقرير تسليم البضائع الذي يوضح أن المنتج الذي تم تسليمه إلى المشتري أو الشخص الآخر قد تم إعادته إلى البائع. في غضون 30 يومًا من استلام هذه المستندات، يطلب البائع من البنك ذي الصلة إعادة سعر المنتج إلى حساب بطاقة ائتمان المشتري. لا يتحمل البائع المسؤولية عن التأخر أو المشاكل من جانب البنك في إرجاع سعر المنتج. إذا لم يتم إرسال فاتورة المبيعات الأصلية ، فلن يتم رد ضريبة القيمة المضافة والالتزامات القانونية الأخرى ، إن وجدت. يتحمل المشتري تكلفة شحن المنتج المرتجع بسبب حق الانسحاب والتراجع. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن استخدام حق الانسحاب والتراجع للمنتجات التي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها أو المنتجات التي تستخدم لمرة واحدة أو المنتجات التي تخرب بسرعة أو التي انتهى تاريخ صلاحيتها. فيما يخص جميع أنواع البرامج والبرمجيات ، DVD و VCD والأقراص المدمجة والأشرطة ، والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر والقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ) وجميع المنتجات الإضافية التجميلية الأخرى، يخضع استخدام حق الانسحاب والتراجع لشرط أن تكون عبوة المنتج غير مفتوحة وسليمة ولم يتم استخدام المنتج.

المادة - 7
المحاكم المعتمدة
في تنفيذ هذا العقد وحتى القيمة المعلنة من قبل وزارة الصناعة والتجارة، يتم تفويض لجان تحكيم المستهلك ومحاكم المستهلك في مكان إقامة المشتري أو البائع. في حالة الموافقة على طلبية الشراء إلكترونيًا ، يعتبر المشتري قد وافق على جميع أحكام هذا العقد